In Unternehmen zählt jede Stunde. Ein gestörter Arbeitsplatz, ein ausgefallenes Gerät oder ein dringender IT-Vorfall legt Abläufe lahm – und genau dann braucht es schnelle, verlässliche Hilfe. Unser EXPRESS-Service für Unternehmen sorgt dafür, dass Ihre IT-Pannen nicht zum Geschäftsrisiko werden.
Bevorzugte Terminvergabe
Start der Arbeiten innerhalb von 4–24 Stunden
Falls erforderlich: zusätzliche Bearbeitung in der Werkstatt mit 1–3 Arbeitstagen Durchlaufzeit
Priorisierte Behandlung Ihres Tickets – klar, transparent und schnell
Persönliche Rückmeldung nach Ihrer Terminbuchung
Voraussetzung:
Express-Termin buchen – Sie tragen den Fall in unsere Warteliste ein, wir melden uns zeitnah zurück.
Rückruf & Einschätzung – Wir klären alle Details, prüfen Voraussetzungen und geben erste Hinweise zum Ablauf.
Schnelle Bearbeitung – Vor Ort im Unternehmen oder – falls nötig – zusätzlich in unserer Werkstatt.
Abschluss & Übergabe – Nach erfolgreicher Bearbeitung erhalten Sie eine klare Rückmeldung sowie Empfehlungen zur weiteren Stabilität und Sicherheit.
190 EUR netto pro Ticket / Servicefall
Folgende Posten kommen hinzu:
Arbeitszeit (max. 1 Stunde im Express-Basisumfang)
An- und Abfahrtskosten
Ggf. Reparaturkosten in der Werkstatt
Ab 2700 EUR netto Umsatz pro Monat (Hardware, Software, Service) kommen Bestandskunden automatisch in den Genuss des EXPRESS-Service.
Fair, transparent und auf Geschäftskunden zugeschnitten.
Unser Service-Team unterstützt Sie priorisiert und persönlich – aktuell haben wir Zugriff auf mehr als 30 top IT-Kräfte für Windows und Linux, IT-Sicherheit, Datenschutz – damit Arbeitsplätze schnell wieder laufen und Ihr Betrieb mit geringer Unterbrechung weiterarbeiten kann. Mit klarer Kommunikation, kurzen Reaktionszeiten und professionellem Know-how.
