Maßnahmen zur Feststellung und Beurteilung des Istzustandes einer Betrachtungseinheit (Computer, ALL-IN-ONE, Laptop) einschließlich der Bestimmung der Ursachen der Abnutzung und dem Ableiten der notwendigen Konsequenzen für eine künftige Nutzung.

Eine Inspektion macht Sinn, wenn Ihr IT-System nicht älter als 6 Jahre ist und einen Anschaffungswert von ca. 450 EUR hatte.

Ab 2026 kommt das Recht auf Reparatur (EDVQ verkauft seit dem 1. Tag nur das, was auch durch uns repariert werden kann) – hier mehr

Voraussetzung:

Eine aktuelle System-Sicherung – Absicherung für beide Seiten – wird nötig sobald wir Arbeiten an Ihrem IT-System durchführen – siehe Angebot.

Inklusivleistungen:

Vorklärung
1x per Telefon oder bei uns in der Computer-Werkstatt – Kontakt, Erreichbarkeit.

Computer-Werkstatt
1x Inspektion, Prüfung (Alter, OS, Zustand usw.)
1x Rücksprache zu weiteren Maßnahmen und Kostenabschätzung
1x Wertgarantie vorhanden, dann klären wir eine Kostenübernahme oder Neukaufbeteiligung direkt mit unserem Partner – hier mehr

Ergebnis der Inspektion z. B.:

• Eine Reparatur macht aus wirtschaftlichen Gründen keinen Sinn – hier mehr
• Ein Komplettausfall von Festplatte/System ist jederzeit möglich. Der Computer sollte innerhalb der nächsten 3-12 Monate ersetzt werden – hier mehr
• Ihr System sollte auf Schädlinge durchsucht und bereinigt werden – hier mehr
• Wartungsstau sollte behoben werden um mögliche Sicherheitslücken zu schließen – hier mehr
• usw.

Hinweis:

• zzgl. notwendiger Leistungen – z. B. Beratung Vor-Ort, Reparatur, Neuinstallation, Kostenvoranschlag

Ziel war es die letzten 20 Jahre einen Internet & Telefonanbieter zu finden, welcher – aus unserer Sicht – besser, zuverlässiger und moderner aufgestellt ist, z.B. durch automatisierte Prozesse, mehr Kundennähe und nichts verspricht was er nicht dauerhaft halten kann.

Anbieter die wir kannten und bei Kunden betreuten durften waren die Telekom, Vodafone, Peoplefone, Deutsche Telefon Standard jetzt NFON (Leute, was wir schon Zeit in Hotlines der Anbieter verbracht haben und dann nicht abrechnen konnten).

Vorteile bei easybell

1. Bei gleicher Leistung, geringere Kosten

2. Rufnummern werden automatisch übernommen, inkl. der T-Online Mail-Adresse

3. Handy-App für die private Rufnummer (auch unterwegs erreichbar)

4. Kürzere Wartezeiten in der Hotline, sollte doch mal was klemmen

5. Keine Werbeanrufe vom Anbieter

6. Monatlich kündbar, keine Vertragslaufzeit

Zusammenfassung

Aktuelle Angebote
DSL & Internet Flatrate ohne Mindestvertragslaufzeit | easybell

Wir sind die absoluten Profis auf dem Gebiet der DSL & Telefon Umstellung. Bayernweit begleiten wir Privat-, Selbständige und Geschäftskunden bei der Umstellung zu easybell.

Fragen unter Telefon 09682 894 90-17 – Mo.-Fr. 8-18 Uhr
Vorklärung jetzt per Fernwartung – hier laden und öffnen

Folgende Leitungen für 52,50 EUR Brutto – Termin buchen

• 1x Telefonrechnung sichten – hierzu einfach die letzte Telefonrechnung an info@edvq.de weiterleiten, inkl. Rufnummer unter welcher wir Sie gut erreichen, gemeinsam gehen wir Schritt für Schritt alle wichtigen Punkte durch.
• 1x Angebot von easybell
• 1x Onboarding easybell (Kundenkonto erstellen, Rufnummernmitnahme)
• 1x Ablauf besprechen (Begleitung bis zur Schaltung)

oder gerne bei Ihnen Daheim

• 1x Sichtung der Gegebenheiten bei Ihnen Zuhause (Router, WLAN)
• 1x Router-Check, inkl. Backup (Kennwort für den Router wird benötigt!)

Am Schaltungstag müssen Anpassungen am Router vorgenommen werden

• per easybell hilfe nötige Anpassungen selbst vornehmen
• oder per EDVQ-Fernwartung Termin buchen
  Info: Konfiguration (Router, Telefon, WLAN) ca. 60 Min. .
• oder vor Ort bei Ihnen Zuhause Termin buchen
  Info: Montage, Konfiguration vom Router

Zufrieden mit der Umstellung, dann gerne unsere Werbung teilen.
Werbung easybell & EDVQ

Befolgen Sie nach Kauf und erhalt der Lizenz die folgenden Schritte um den WEBROOT Protection Agent am Endpunkt zu installieren:

• Deinstallation vom alten Virenschutz – falls vorhanden

• Mit diesen drei einfachen Schritten wird die Software Secure Anywhere Endpoint Protection auf Ihrem Gerät installiert:

  1. Die Software über folgenden Link herunterladen:
     Windows (.exe) oder Windows (.msi) für Computer & Server
     Mac (.pkg)
  2. Nach Aufforderung die Option „Speichern” anklicken
  3. Die heruntergeladene Datei auf Ihrem Gerät ausführen, geben Sie die Lizenz ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Die Software bietet sofortigen Schutz.

Zur Vermeidung von Datenverlusten und um Nachweispflicht und Datensicherung nachhaltig zu gewährleisten müssen regelmäßige Datensicherungen durchgeführt werden. In den meisten Rechnersystemen können diese weitgehend automatisiert erfolgen. Es sind Regelungen zu treffen, welche Daten von wem wann gesichert werden. Empfehlenswert ist die Erstellung eines Datensicherungskonzepts. 

Unser Angebot versetzt Sie in die Lage eine Wiederherstellung von Daten oder kompletten Computersystemen, Servern auf den Stand von gestern, letzter Woche, Monat oder sogar Jahr (je nach Festlegung im Backup-Konzept) innerhalb von ca. 60 Min., siehe Bild1 zu realisieren. Weiter genügt es allen Anforderungen der IT-Sicherheit & Datenschutz TOM. 

• 1x Sensibilisieren Thema Sicherung, Backup (siehe Leitfaden)
• 1x Verklärung mit Kunde
• 1x Erstellung IT-Systempass
• 1x Vor-Ort Integration, inkl. Erstsicherung aller IT-Systeme, inkl. Anpassung der Aufgaben
• 1x Mailbenachrichtigung an EDV Q, später Kunde einrichten
• 1x Einweisung der Mitarbeiter im Umgang mit der Sicherung
• 3x Monate Wartungen, Support, Optimierungen per Fernwartung

Notfallvorsorge:

• 1x USB-Stick für die Rücksicherung (Active Backup for Business)
• 1x Backup-Konzept schriftlich fixiert (innerhalb der 3 Monate)

Nicht enthalten: Wartungen und nötige System Rücksicherungen

*Wartungen ab dem 3. Monat nach Aufwand oder monatlichem Support.
Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. 19% MwSt., nötiger An-/Abfahrten

Hardware, inkl. Ersteinrichtung:

Fragen, Antworten und Hinweise

Bei einem Betriebssystem, Firmware, Software, Browsern etc. entstehen über einen längeren Zeitraum Sicherheitslücken. Um diese zu schließen, müssen Betriebssysteme etc. immer auf den neuesten Stand gebracht werden.

Voraussetzung:

• Eine aktuelle System-Sicherung (Backup), damit wir sofort mit der Wartung beginnen können. Termin in Computer-Werkstatt (Beratung, Festplatte, Service und Einweisung bei Übergabe).

Leistungen am Computer:

• 1x Kontrolle der Datensicherung
• 1x Kontrolle Virenschutz
• 1x Datenschutzeinstellungen „Windows Sicherheit“ (sichten, anpassen)
• 1x Festplatte prüfen (Ausführen von sic /scannow > bei Bedarf chkdsk /f /r)
• 1x Programmliste (nicht benötigte Programme deinstallieren)
• 1x Browser Einstellungen, Erweiterungen (prüfen, anpassen, zurücksetzen)
• 1x Windows Updates inks. Neustart (wiederholen)
• 1x Betriebssystem härten mit einem Admin-Benutzer, inkl. Einweisung
• usw.

oder lieber gleich ein neues System Computer, ALL-IN-ONE, Laptop, Gamer

Leistungen am Router:

• 1x Login (Kennwort bereithalten), Ereignisprotokoll kontrollieren
• 1x Backup anlegen
• 1x Kennwort ändern (sollte alle 12 Monate erfolgen)
• 1x Update einspielen, Neustart
• 1x Konfiguration (sichten, anpassen)
• usw.